מדיניות פרטיות
מי אנחנו
שם העסק יוסי כרמל מוזיקה. תחום פעילות אולפן והוראת מוזיקה בעתלית, לרבות לימודי גיטרה והפקה במחשב, ליווי מפיקים, שירותי די ג׳יי והפקת שירים לאירועים. כתובת עסק עתלית. דוא״ל לענייני פרטיות לעדכון. טלפון לעדכון. קישור וואטסאפ ליצירת קשר מהיר. נציג פרטיות לעדכון. עודכן לאחרונה 28 בדצמבר 2025.
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה, דוא״ל, טלפון אם נמסר, קישור וואטסאפ, עיר מגורים כל עוד נמסרה, ותוכן פניות בטפסים או בהודעות.
- נתוני שימוש באתר כתובות עמודים, זמנים, מקור הגעה, זמני טעינה, ומאפייני מכשיר ודפדפן בהתאם לאפשרויות המדידה באתר.
- נתוני שיווק וקמפיינים אינטראקציה עם עמוד פייסבוק ואינסטגרם של העסק והגעה מהן, לרבות מזהים מקוונים אם נעשה שימוש בכלי מדידה של פלטפורמות אלו לעדכון.
- קבצים וחומרים מוזיקליים קבצי אודיו ומדיה שמועלים באופן יזום לצורך לימוד, ליווי או הפקה, כולל מטא דאטה ככל שנכלל בקבצים.
- נתוני תשלום וחשבוניות אם תתבצע הזמנה או תשלום עבור שיעור או הופעה בפרטי חשבונית ועסקה כפי שנדרש בדין החשבונאי בישראל.
- מידע על קטינים ככל שמדובר בתלמידים צעירים, איסוף יתבצע רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובהתאם לדין.
מטרות השימוש בנתונים
- מתן השירות תיאום שיעורים, קיום שיעורים פרונטליים או מקוונים, ליווי והדרכה, מתן הצעות מחיר והפקות, שירותי די ג׳יי וניהול קשרי לקוחות.
- שיפור האתר והשירות ניתוח ביצועים, מדידה, איתור כשלים והקשבה למשוב כדי לייעל תהליכי למידה והפקה.
- שיווק ובהסכמה שליחת עדכונים על קורסים, מבצעים, אירועים, והפצת תוכן מקצועי לרבות רימרקטינג בפלטפורמות חברתיות אם יופעלו כלים אלה לעדכון.
- עמידה בחובות משפטיות הנפקת חשבוניות, ניהול ספרים, ומענה לפניות מרשויות לפי הדין החל.
בסיס משפטי לעיבוד
- הסכמה כאשר נמסרים פרטים מרצון לצרכי יצירת קשר, הצטרפות לרשימת דיוור או קבלה של קבצים.
- ביצוע חוזה לשם אספקת שיעורים, ליווי, הפקה או הופעה כפי שסוכם מול הלקוח.
- אינטרס לגיטימי לשיפור השירות, אבטחת האתר, מניעת הונאה ותקשורת סבירה עם לקוחות קיימים בנושא דומה.
- חובה משפטית שמירת מסמכים חשבונאיים ודיווח לרשויות לפי חוקי ישראל.
המדיניות מותאמת לדין בישראל ובפרט חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע. אם יינתן שירות ללקוחות מחוץ לישראל יוחלו השלמות נדרשות לעדכון.
קוקיות ופיקסלים
- קוקיות חיוניות להפעלת האתר ולשמירת העדפות בסיסיות.
- מדידה וניתוח ייתכן שימוש בכלי ניתוח תעבורה כמו שירות מדידה של גוגל לעדכון.
- שיווקי פיקסל של מטא פייסבוק ואינסטגרם אם יופעלו לצורכי מדידה ורימרקטינג לעדכון.
- ניהול העדפות ניתן לחסום או למחוק קוקיות בהגדרות הדפדפן. אם יוטמע מנהל הסכמה תוצג אפשרות בחירה בעת הביקור.
שיתוף מידע עם צד שלישי
- ספקי תשתית ואירוח שרתים, תחזוקת אתר וגיבוי נתונים לעדכון, כמפעילי נתונים על פי הסכמי עיבוד.
- כלי תקשורת ושיווק שירותי דוא״ל, מסרים ווואטסאפ לרבות פייסבוק ואינסטגרם בעת אינטראקציה עם עמודי העסק.
- סליקה והנהלת חשבונות ספקי תשלום והפקת חשבוניות על פי דין בישראל לעדכון.
- העברות בינלאומיות אם יבוצעו, ייעשו בכפוף למנגנוני הגנה מתאימים כגון חוזים סטנדרטיים או הסכמות שקיפות לעדכון.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה פניות ותכתובות למשך פרק זמן סביר לצורך מעקב שירות. מסמכים חשבונאיים נשמרים שבע שנים או כפי שמחייב הדין.
- אמצעי אבטחה הצפנת תעבורה, הגבלת גישה לפי תפקיד, אימות גישה חזק, גיבויים וביקורת שינויים.
- דיווח אירועים ננהג לפי תקנות אבטחת מידע בישראל לרבות תיעוד אירועי אבטחה והודעה לרשות ולנושאי מידע כאשר נדרש.
זכויות נושאי מידע
- זכות עיון לקבלת אישור אם מצוי מידע המתייחס אליך ועיון בו, בכפוף לחריגים בדין.
- זכות תיקון לעדכן מידע שגוי או לא מעודכן.
- מחיקה והגבלה ככל שהדין מאפשר וכפוף לחובות שמירה סטטוטוריות.
- התנגדות לשיווק ישיר בכל עת ומשיכת הסכמה לגבי עיבוד מבוסס הסכמה.
- ניידות נתונים תסופק ככל שזה ישים מבחינה טכנית ולעדכון.
למימוש זכויות ניתן לפנות בדוא״ל לעדכון או בוואטסאפ בקישור כאן. נידרש לאימות זהות. נענה בדרך כלל בתוך שלושים ימים בהתאם לדין.
שיווק ויציאה מרשימות
- קבלת תוכן שיווקי תיעשה בהסכמה מראש ובכל הודעה תופיע אפשרות הסרה.
- הסרה ניתן ללחוץ הסרה אם קיים קישור, להשיב הסר להודעת דוא״ל או לפנות אלינו בוואטסאפ.
שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. פרסום הגרסה באתר יהווה הודעה מספקת, ובמקרים מהותיים נשקול הודעה ממוקדת.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- דוא״ל לעדכון
- טלפון לעדכון
- וואטסאפ פתיחת שיחה
- כתובת למשלוח דואר עתלית